线上线下听诉求 群众身边解民忧 - 红锦网
线上线下听诉求 群众身边解民忧

“当人大代表,就是要为人民发声,为群众办事。”这是巫山县人大代表、庙宇镇田合村综合治理专干黄金梅常挂在嘴边的一句话。自当选人大代表以来,她始终扎根田间地头、穿梭村社小道,当好群众代言人,做好履职实干家。

“黄代表,今年医保补贴有变化吗?”近日,黄金梅的手机突然响起,是村民丁敬彪发来的微信消息。她迅速回复:“2026年医保缴费不变,仍分两档,一档400元,二档775元。”黄金梅一边打开手机里的“村情民意微信群”,一边在笔记本上记录着今日履职记录——已收到微诉求18人次,已解决18人次。

为了让群众的急事有处说、难事有人管、愁事有着落,黄金梅摸索出“线上+线下”双线联系方式。

“村里年轻人习惯用微信,政策和诉求能快速传递,于是我组建了‘村情民意微信群’。但像独居老人、留守儿童、困境家庭这些特殊群体,只有上门走访,才能摸清他们的需求。”

去年汛期,黄金梅在田合村三组走访时,几位独居老人拉着她的手诉苦:“这段路被大雨冲得坑坑洼洼,我们年纪大了,出门怕摔跤,生病买药都要绕好远。”

了解情况后,黄金梅第一时间去现场拍照、测损毁,还挨家挨户问:“这段路平时谁走得多?希望怎么修缮?”

“黄代表当时就与我商量,修路可能要占用我家的田地堆放物资,需要大家一起投工投劳,还问我愿不愿意。”自愿参与道路抢修的村民曾纯东回忆。

“因为黄代表提前沟通,路抢修的前期协调工作比预期快了不少。”田合村党支部书记曾辉说。

“群众需要的是道路立马恢复通行,而镇上要考虑道路规划和资金统筹,两者得找到平衡点。”在解决田合村三组修路的问题上,黄金梅提出先进行临时抢修保通行,再争取资金项目进行硬化升级的分阶段建议。

为了确保工程质量,黄金梅每天下班后都赶往施工现场监督,从碎石采购到路面平整,每个环节均一一把关。一周后,新修的碎石路平整坚实,路边还特意加宽了两处,方便老人和车辆通行。

“现在出门方便多了,不怕摔跤,也不用绕路了,太谢谢你了。”村上的老人只要碰到黄金梅,都笑容满面连声感谢。

黄金梅始终坚信,只要心里装着群众、脚下沾满泥土、手中握着实情,就能当好群众的代言人。

 

通讯员|卢登海

编辑|成鑫

审核|王君宏