“院坝路灯损坏亟待维修、高铁施工用水不稳定、宅基地边界界定不清、翠冠梨产业路坑洼积水影响产销……”去年以来,在长寿区但渡镇,居民群众通过院坝议事会反映诉求、共商治理难题,解决了一批群众急难愁盼问题。
2025年10月,但渡镇人大打造“但说无妨”议事品牌,将议事阵地前移至田间地头、村民院坝,搭建起常态化沟通协商、共解民生难题的基层平台。
议事推动解决修路难题
楠木院村草丁路全长8.86公里,是当地翠冠梨种植、农家乐经营的核心通行道路,也是当地产业增收的重要保障。
因建成年限较长、日常通行荷载大,路面坑洼、路基偏窄等问题突出,影响群众日常出行安全,也制约着当地特色产业发展和乡村文旅提质升级。
“道路通行条件差,优质果品卖不出好价,大家都盼望道路能够提档升级。”部分村民向人大代表反映。
区人大代表谯福忠了解情况后,多次深入调研,广泛收集种植户、经营主体的意见建议。
在代表们的推动下,草丁路提质改造被列为院坝议事重点议题。大家围绕“草丁路改造”这一问题展开了热烈讨论,并形成了相关建议。
据悉,为畅通民意表达渠道、密切干群联系,但渡镇人大将“但说无妨”议事机制深度融入镇人大代表之家、3个代表联络站及6个民情联络点,搭建“线上+线下”立体化议事体系,确保群众提诉求有渠道、有人接、有着落。
闭环监督保障工程推进
为提高群众满意度,但渡镇人大健全“收集—处置—反馈—评价”闭环履职机制,构建“代表牵头、多方联动、限时办结、全程督办”工作模式,对群众反映的各类问题分级分类处置、全程跟踪问效,确保事事有回音、件件有落实。
今年4月,草丁路提质改造项目正式启动,镇人大将其纳入年度重点督办清单,全程跟进监督、助推项目落地。
镇人大主动对接区级行业部门、平台公司,积极争取政策和项目支持,助力破解项目推进难题。同时,严格落实“周调度、季回访”制度,对已完成的供水、设施维修、便民服务等事项常态化开展“回头看”,全程监督项目施工质量、建设进度和安全生产。
此外,针对群众反映集中的基础民生问题和邻里矛盾,代表们坚持就地协商、就近化解,把问题处置在基层、消解在萌芽状态。
2025年11月,辖区高铁施工不慎损毁供水管线,代表们第一时间对接施工单位协调抢修,次日全面恢复供水,切实保障群众生产生活用水稳定。
民主协商铺就富民路
目前,草丁路提质改造工程正稳步推进中。道路路基将拓宽至6.5米,并同步配套建设排水、安防等基础设施,预计7月底竣工投用,可精准衔接翠冠梨集中采摘上市周期。
道路建成后,将有效改善片区通行条件,带动沿线农家乐客流稳步提升。
“镇人大坚持以民主协商赋能基层治理、助力乡村全面振兴,将议事场景延伸至群众院落、产业基地和项目一线,推动民意收集、矛盾调解、实事督办与基层治理、产业发展深度融合,持续提升基层治理精细化、规范化水平。”但渡镇人大负责人表示。
自2025年10月以来,该镇61名区、镇人大代表常态化下沉村组院落、田间地头、项目现场,通过院坝座谈、板凳议事、面对面交流等方式,累计收集群众各类诉求48条,现场解答处理20条。
不仅如此,全镇依托“但说无妨”议事平台,累计化解基层矛盾纠纷27起,85%的矛盾在村社网格内就地化解;办结群众各类诉求28件,覆盖人居环境整治、便民设施管护、养老便民服务、用水保障等基础民生领域;80%以上救助类事项实现“掌上办、就近办”。
通讯员|张黄琴
编辑|成鑫
审核|王君宏